2- متابعة البريد البريد المرفع الى السيدة الوزيرة والسادة الوكلاء وللجهات العليا الاخرى
3- الاطلاع على البريد الوارد الخارجي وتصنيفه حسب الفئات والاهمية ضمن السقف الزمني المحدد
4- توحيد الاجابات التي يتطلب الاجابة عليها رأي اكثر من قسم او شعبة وتوحيد بعض المواقف الاحصائية .
5- مقابلة المواطنين والموظفين وامكانية توفير حلول قدر الامكان لتخفيف الزخم على المدير العام
6- تنفيذ الهوامش على البريد وتوزيعه على الاقسام والشعب ومتابعة تنفيذه
7- ارشفة البريد الالكترونيا وحفظه في اضابير مفهرسة ومصنفة
8- تصدير الكتب المرفوعة للسيد الوزير والسادة الوكلاء والمذكرات الداخلية
9- طباعة المخاطبات الرسمية الخاصة بعمل المكتب
10- استخدام الحوكمة الالكترونية في ارسال واستلام الكتب
11- خلق روح التعاون والعمل ضمن فريق واحد بين الموظفين
12- تطبيق مبادىء وقواعد السلامة العامة اثناء العمل